まず、事業内容について教えてください
高齢福祉分野を中心に、地域の皆さまを支える福祉サービスを展開しています。
ホームページのリニューアルを考えたきっかけは何でしたか
以前のホームページは、自分たちでカスタマイズしながら内容を充実させていく運用でした。しかし、専門的なスキルを持つ職員がいないなかで更新を続けることに、次第に限界を感じるようになったことがきっかけです。
以前のホームページには、どのような課題を感じていましたか
法人内にウェブマーケティングの知見を持つ職員がおらず、情報を追加するだけでなく、目的に沿ってホームページを育てていくことが難しい状況でした。法人の魅力や特色を、より伝わりやすい形で発信できる基盤が必要だと感じていました。
Arte株式会社を知ったきっかけを教えてください
広告などを通じてArte株式会社を知り、ホームページの制作について相談しました。
制作中、特に印象に残っていることはありますか
打ち合わせまでの初動が早く、良い印象を持ちました。考えを整理するための壁打ちにもスピーディーに応えていただき、テンポよく制作を進められたと感じています。
完成したホームページをご覧になった感想を教えてください
以前のホームページと比べて、抜群に良くなりました。情報が伝わりやすくなり、法人の特色をしっかり表現できるホームページになったと感じています。
ホームページ公開後、変化や反響はありましたか
当法人ではICTの活用を特色の一つとしています。初めてホームページをご覧になった方から「ICTに力を入れている法人だということが伝わるホームページですね」と褒めていただく機会が増えました。私たちが伝えたかった強みが、きちんと届いていることを実感しています。
今後、ホームページをどのように活用していきたいですか
今後は、採用面での活用と法人の認知度向上を大きな柱にしていきたいです。日々の情報発信も含め、ホームページでできることを幅広く実践し、平元会を知っていただく入口として育てていきたいと考えています。