1. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせフォーム・電話・メール等を通じて、お名前・会社名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容などの個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応、および回答のため
- お見積もり・ご提案のご案内のため
- サービスのご提供および契約の履行のため
- サービスに関するご連絡・ご案内のため
- お問い合わせ内容の記録・サービス品質向上のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（この場合、当社は委託先を適切に監督します）
4. 個人情報の管理・安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対し、必要な監督を行います。
5. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Googleアナリティクス等）を使用する場合があります。これらにより個人を特定できる情報を取得することはありません。Cookieはブラウザの設定により無効化できます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Arte株式会社
〒030-0862 青森県青森市古川1丁目8-2 倉内ビル3F
TEL：017-762-0974
8. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月14日