Overview
概要
Challenge
課題
既存接点のある法人や見込み企業ごとに状況が異なるため、一律の案内ではなくニーズを確認しながら次の提案につなげる必要があった。
Solution
施策
顧客情報や過去接点を確認し、サービスや関連商材への関心・課題をヒアリング。不要な案内を避け、ニーズがある企業を優先して担当者へ引き継ぐ運用を実施。
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守秘義務のため、社名は伏せて掲載しています。同様のご相談はお問い合わせよりご連絡ください。
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